§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Kubin, dostępnego pod adresem https://kubin.pl, prowadzonego przez Sanberg Andrzej Szczerbicki, ul. Jana Amosa Komeńskiego 8, 66-400 Gorzów Wielkopolski, NIP: 5992659465, REGON: 365466454, zwanego dalej Sprzedawcą.

  2. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży towarów na odległość, prawa i obowiązki stron transakcji, a także procedury reklamacji i odstąpienia od umowy.

  3. Użytkownik – każda osoba korzystająca ze sklepu internetowego. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  5. Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w sklepie.

  6. Ceny prezentowane na stronie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN), i nie zawierają kosztów dostawy.

§2. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze sklepu niezbędne jest:

    • połączenie z Internetem,

    • przeglądarka obsługująca pliki cookies i JavaScript (np. Chrome, Firefox, Safari),

    • aktywne konto e-mail.

  2. Korzystanie z wtyczek blokujących (np. AdBlock) może zakłócać działanie sklepu.

§3. Rejestracja i dostęp

  1. Składanie zamówień nie wymaga rejestracji konta – możliwe jest złożenie zamówienia jako gość.
  2. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych w formularzu zamówienia.

§4. Składanie zamówień

  1. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez:

    • dodanie produktu do koszyka,

    • wypełnienie formularza zamówienia,

    • wybór metody dostawy i płatności,

    • zaakceptowanie regulaminu,

    • kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.

  2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

  3. Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca potwierdza jego przyjęcie drogą mailową – w tym momencie zostaje zawarta umowa sprzedaży.

  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, o czym poinformuje Klienta niezwłocznie.

§5. Płatności

  1. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności zgodnie z wybraną metodą podczas składania zamówienia.
  2. Aktualne metody płatności dostępne są na stronie „Formy płatności”.
  3. W przypadku zamówień o wysokiej wartości lub na indywidualne zamówienie, Sprzedawca może wymagać przedpłaty lub zaliczki.

§6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Polski.

  2. Koszty i metody dostawy określone są na stronie „Koszty dostawy”.

  3. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze i zgłoszenia ewentualnych uszkodzeń firmie kurierskiej.

  4. Brak weryfikacji może utrudnić dochodzenie roszczeń z tytułu uszkodzeń powstałych w transporcie.

§7. Odstąpienie od umowy (prawo zwrotu)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wypełnić formularz zwrotu dostępny na stronie „Zwroty i reklamacje”.
  3. Zwrotu towaru należy dokonać na własny koszt, nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  4. Sprzedawca dokona zwrotu wszystkich otrzymanych od Konsumenta płatności, w tym kosztu najtańszej oferowanej formy dostawy, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  5. Zwracany towar nie powinien nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż konieczny.

§8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku niezgodności towaru z umową.

  2. Reklamacje należy składać za pomocą formularza online dostępnego na stronie „Zwroty i reklamacje”.

  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

  4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji – towar zostanie naprawiony, wymieniony na nowy lub nastąpi zwrot środków pieniężnych.

§9. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

    • niedostosowanie się Klienta do wymagań technicznych,

    • zakłócenia w dostępie do sklepu niezależne od Sprzedawcy (np. siła wyższa, awarie po stronie operatorów),

    • treści wprowadzone przez użytkowników (np. opinie),

    • nieuprawnione wykorzystanie sklepu przez osoby trzecie.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowej niedostępności sklepu (np. w celach technicznych).

§10. Opinie o produktach

  1. Klient może dodać opinię o produkcie po jego zakupie.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo moderacji opinii oraz odmowy publikacji treści:

    • obraźliwych, nieprawdziwych, zawierających dane osobowe, linki lub reklamę.

  3. Klient oświadcza, że posiada prawa do publikowanych treści.

§11. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO i naszą Polityką Ochrony Danych Osobowych.
  2. Administratorem danych jest Sprzedawca.
  3. Szczegóły dostępne są na stronie: „Polityka ochrony danych osobowych”.

§12. Prawa autorskie

  1. Wszelkie treści, grafiki i zdjęcia dostępne w sklepie stanowią własność Sprzedawcy lub zostały użyte zgodnie z licencją.

  2. Zabrania się kopiowania, udostępniania i komercyjnego wykorzystywania treści bez zgody Sprzedawcy.

§13. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.